2.参与收集行业主要客户相关信息与业务发展情况的信息；

3.跟踪指导重要客户的信息收集与接待、洽谈等工作；合同谈判工作；

4.跟踪客户问题投诉处理，做好客户关系管理工作：通过客户拜访、客户跟踪和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，掌握最终消费群体；

5.根据市场营销项目的立项情况，做好各项目的合同管理、销售额统计、项目进度管理、成本控制、回款进度及应收款跟踪等工作。